Любовь и Ненависть (18+)

    

Turulmodar: Про Сбербанк   (rss)

Вы также можете посмотреть сообщения от других людей на эту тему

Turulmodar, 03/04/18
Сбербанк Геленджика отличается неудовлетворительным качеством обслуживания. Во-первых, большие очереди; иногда в очереди приходится ждать более часа. Во-вторых, даже когда очередь наступила и наконец-то удалось пробиться к сотруднице банка, она может сказать: «Вам что нужно? А, открыть новую карту... Подождите ещё, вас вызовут». В это время данная сотрудница почему-то принимает позже пришедших клиентов, а сколько ждать, пока она вызовет, неизвестно. В-третьих, в одном из отделений систематически происходит путаница талонов: вызывают человека, он подходит к нужному окну, обращается с талоном, а ему говорят: «Это ошибка, идите к другому окну». В-четвёртых, одному человеку два раза подряд выдали бракованную карту. В итоге он ждал получения нормальной карты несколько месяцев. В-пятых, раньше можно было получить карту Маэстро бесплатно. В настоящее время Сбербанк бесплатных карт не производит, а самая дешёвая стоит 700 рублей в год. Итог: пропадает желание получить карту Сбербанка.


С вопросами и предложениями обращайтесь по адресу: finn@lovehate.ru